FAQ – FOUNDO

HO BISOGNO DI AIUTO

Stato dell'ordine/Informazioni

Come posso effettuare un ordine su foundo.world?

Per effettuare l'ordine, seleziona l'articolo o gli articoli desiderati e le dimensioni/materiali appropriati e fai clic su "Aggiungi al carrello".

Il tuo carrello apparirà sul lato destro dello schermo e potrai accedervi da qualsiasi altra parte del sito facendo clic sull'icona Carrello nell'angolo in alto a destra. Dopo aver effettuato la selezione, fai clic su "Procedi al pagamento" per completare i dettagli di consegna e pagamento. Quando il tuo ordine è stato confermato, riceverai un'e-mail di conferma dell'ordine.

Gli articoli che avevo nel carrello sono spariti, cosa posso fare?

Purtroppo, non è possibile per noi prenotare gli articoli nel tuo carrello. Se un articolo è scomparso dal tuo carrello, ciò potrebbe significare che non è più disponibile.

Puoi contattare il nostro Servizio Clienti per consentire a un ambasciatore di assisterti. Ti invitiamo inoltre a contattare il nostro Servizio Clienti per richiedere la disponibilità di articoli esauriti.

Che cos'è un preordine e come posso effettuarne uno?

Siamo entusiasti di consentire ai nostri clienti online di acquistare in anticipo le nostre ultime collezioni effettuando un preordine su foundo.world . È possibile effettuare un preordine se gli articoli mostrati non sono immediatamente disponibili per la spedizione.

Gli articoli offerti per il preordine saranno chiaramente contrassegnati come tali e mostreranno una data di spedizione stimata come riferimento sulle pagine dei prodotti. Si prega di notare che queste date non sono garantite e la data di spedizione effettiva può variare per qualsiasi articolo in preordine.

Quando effettui un preordine, gli articoli acquistati sono riservati per te e verranno spediti non appena saranno disponibili. Ti verrà addebitato l'importo totale di tutti gli articoli in preordine acquistati al momento della spedizione.